溫馨服務感動患者

發(fā)布時間:2014-12-15 本文來源:宣傳科 作者: 系統(tǒng)

本網(wǎng)訊  (劉家琨 ) 124日,在我院胃鏡室接受鏡下息肉摘除手術(shù)的患者湯德星送來錦旗,感謝胃鏡室科室全體醫(yī)護人員尤其是醫(yī)師吳梅和護士郝麗的精心治療。

七星關(guān)區(qū)海子街鎮(zhèn)59歲的患者湯德星上下腹部疼痛已10年有余,今年10月,湯德星在其他醫(yī)院做腸鏡檢查后,醫(yī)生告知他患有息肉,需要手術(shù)切除。當湯德星的兒子在病友處打聽到我院引進專治息肉手術(shù)的先進設(shè)備后,便領(lǐng)著父親湯德星前來我院就診。

1124,湯德星在門診就診后,入住消化內(nèi)科。經(jīng)檢查,發(fā)現(xiàn)湯德星有結(jié)腸多發(fā)息肉,并及時為湯德星安排手術(shù)。術(shù)前,郝麗按照慣例對湯德星進行術(shù)前準備。郝麗親切的態(tài)度、溫馨的服務讓湯德星忘卻了疾病的疼痛,熟練規(guī)范的操作流程也讓湯德星放了心。

1128,由吳梅主刀,利用胃鏡室引進的EREB(愛爾博)工作站,為湯德星成功摘除兩枚較大息肉。術(shù)中情況良好,手術(shù)過程中,湯德星完全清醒,清晰的感覺到手術(shù)的每一個步驟。他說,因為醫(yī)護人員的熱情態(tài)度和精湛技術(shù),自己完全不擔心手術(shù)會出現(xiàn)什么問題。術(shù)后幾天,湯德星恢復良好,經(jīng)醫(yī)生同意后,出院回家休養(yǎng)。

據(jù)郝麗介紹,胃鏡室自今年7月引進EREB(愛爾博)工作站以來,已成功為上百例患者行鏡下息肉摘除、消化道出血止血術(shù),效果良好,每天都有前來咨詢或預約擇期手術(shù)的患者。使用EREB(愛爾博)工作站治療,具有創(chuàng)傷小、術(shù)中出血少、安全、恢復快等優(yōu)點,患者從入院至出院僅需一周時間,既節(jié)約了患者的時間和經(jīng)濟開支,又為患者減輕痛苦,深受患者歡迎。